Spesialassistanse

Trenger du ledsager?

Spesielle behov kan medføre at jeg må ha ledsager på flyreisen. Hvordan kan jeg vite om jeg trenger ledsager?  

Du trenger å medbringe egen ledsager når du har behov for hjelp om bord med en eller flere av punktene under:

  • Løsne setebeltet
  • Finne frem og ta på deg flytevesten
  • Komme deg til og ut av en nødutgang på egen hånd (se mer informasjon under)
  • Ta på deg en oksygenmaske
  • Følge sikkerhetsannonsering og instruksjoner ved en nødsituasjon
  • Trenger medisinsk assistanse

Hva menes med at du skal kunne komme deg til og ut av en nødutgang på egen hånd?

  • Du må klare å komme deg til (og ut av) nødutgangen uten hjelp fra andre dersom flyet skal evakueres.
  • At flyet må evakueres betyr at det foreligger en risiko for skade med å oppholde seg om bord i flyet. Evakuering må derfor skje så raskt og effektivt som mulig for å ivareta deg og de andre passasjerenes sikkerhet, og da tas nødutgangene i bruk.
  • På våre minste fly er det kun en kabinansatt som skal ivareta opp til 50 passasjerer alene.
  • De fleste flyene hos oss i Widerøe har ikke «nødsklier» (emergency slides).
  • Ved evakuering av flyet må du komme deg til en nødutgang, og fra nødutgangen må du hoppe ned på bakken.
  • Avstand fra nødutgang til bakkenivå er ca. 1,5 meter

 
Vi ber deg ta denne informasjonen med i betraktning når du planlegger din reise med oss. Dersom du ikke klarer å komme deg til (og ut av) nødutgangen på egen hånd, trenger du å ha med en ledsager på reisen som kan assistere deg.


Du trenger også ledsager når: 

  • Du har behov for hjelp under bakkestopp, til f.eks. medisinsk assistanse og hjelp under toalettbesøk.
  • Har nedsatt mental funksjonsevne eller en psykisk utviklingshemning som krever assistanse.
     

Krav til ledsager?

  • Minimum 18 år og sitte ved siden av den som ledsages
  • Ledsager skal være fysisk og psykisk skikket til å evakuere den som ledsages ved en nødsituasjon
  • Ledsage kun én passasjer pr fly
  • Bistå om bord med å: løsne setebeltet, ta på livvesten, komme til nødutgang, ta på oksygenmaske, følge sikkerhetsannonsering og instruksjoner ved en nødsituasjon.

Husk at når du reiser med flere flyselskap kan ulike krav gjelde for andre selskap.

Oppdatert